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Foire aux questions
Ce document a été élaboré à des fins d’information uniquement et est basé sur l’interprétation de l’AAINB des politiques et des conseils qui nous étaient accessibles au moment de la publication. Il ne remplace pas un avis médical ou juridique professionnel. Les agents immobiliers sont invités à agir avec beaucoup de prudence et de considération pour leur sécurité et leur bien-être, ainsi que la santé et sécurité de leurs clients, de leurs confrères et du public.
Sources : L’Association canadienne de l’immeuble, le gouvernement du Nouveau-Brunswick
OUI. Il est important pour les agents immobiliers de respecter les souhaits des vendeurs, qui sont les mieux placés pour juger de leur propre situation en ce qui concerne leur santé et celle de leur famille. Par exemple, les vendeurs immunosupprimés peuvent décider qu’ils ne veulent pas risquer de contracter la COVID-19 via des personnes non vaccinées qui pourraient assister à une visite en personne de leur maison.
NON. Dans des circonstances extraordinaires telles qu’une pandémie mondiale, il est raisonnable pour les vendeurs de juger de leur propre situation en ce qui concerne leur santé. Les exigences en matière de vaccins pour les présentations en personne ne sont pas considérées comme un obstacle à la coopération avec les agents immobiliers étant donné qu’il existe des alternatives éprouvées aux présentations en personne, telles que les présentations virtuelles.
Les vendeurs qui permettent uniquement aux personnes entièrement vaccinées d’entrer dans leur maison peuvent accepter la confirmation verbale comme quoi l’agent immobilier de l’acheteur potentiel a personnellement vu la preuve de vaccination.
Cependant, les vendeurs ont le droit de demander qu’ils ou leur propre agent immobilier se voient présenter une preuve de vaccination pour chaque personne qui entre dans la maison.
Les agents immobiliers sont avertis d’éviter de numériser et de transmettre ou de conserver une preuve de vaccination (comme prendre une photo et l’envoyer par courrier électronique ou par SMS), car cela pourrait entraîner une violation des droits à la vie privée.
NON. Les agents immobiliers à qui on ne demande pas le statut vaccinal des clients acheteurs ou des clients en général, ne sont pas obligés de divulguer de manière proactive ces informations aux vendeurs. Cependant, si une vérification ou une preuve du statut vaccinal est demandée, elle doit être divulguée. En tant que meilleure pratique, les agents immobiliers devraient, dès le début des communications initiales, déterminer et voir la preuve du statut vaccinal de leurs clients, Les clients et les clients qui refusent de répondre ou de fournir des preuves doivent être traités comme s’ils n’étaient pas vaccinés.
OUI. Les agents immobiliers doivent respecter les souhaits de leurs vendeurs. Un vendeur peut refuser l’entrée de personnes non vaccinées, y compris les enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas éligibles à la vaccination, et ce, que leurs parents soient vaccinés ou non.
Il n’y a aucune obligation de divulguer de manière proactive le statut de vaccination de ceux qui résident dans la propriété d’un vendeur. Dans de nombreux cas, les enfants non vaccinés de moins de 12 ans – qui ne sont pas éligibles à la vaccination – y résideront.
Cependant, les clients ou les visiteurs ont droit à une réponse s’ils demandent le statut vaccinal des vendeurs pour savoir s’ils entreront dans la maison pour un rendez-vous de visite. Les agents immobiliers devraient avoir des instructions claires de leurs clients et visiteurs quant à savoir s’ils n’ont besoin que d’une confirmation verbale de vaccination ou s’ils souhaitent voir une preuve.
Les agents immobiliers sont avertis d’éviter de numériser et de transmettre, ou de conserver une preuve de vaccination (comme prendre une photo et l’envoyer par courrier électronique ou par SMS), car cela pourrait entraîner une violation des droits à la vie privée.
OUI. Les vendeurs ont le droit de déterminer les conditions d’hygiène et de sécurité dans lesquelles ils autoriseront l’accès à leur domicile privé. De plus, la position de l’AAINB est que, pendant tous les rendez-vous de présentation et les interactions avec les clients et les visiteurs, les agents immobiliers devraient suivre toutes les mesures de santé publique actuellement recommandées telles que la distanciation physique, le port du masque, le lavage ou la désinfection des mains, le dépistage, les procédures de nettoyage améliorées et l’obtention d’informations personnelles pour la recherche de contacts.
OUI. Il y a un petit risque, mais il y a des actions que les agents immobiliers peuvent prendre pour atténuer ce risque. La Commission des droits de la personne du Nouveau-Brunswick n’empêche pas un fournisseur de services d’exiger que tous les clients soient complètement vaccinés; cependant, si la raison pour laquelle un client ne peut pas se faire vacciner est due à un ou plusieurs des motifs protégés énumérés dans la Loi sur les droits de la personne, alors le client a le devoir d’informer le fournisseur de services de son incapacité à se faire vacciner en raison du motif protégé. De manière générale, les motifs protégés seront très probablement un handicap physique ou mental, mais d’autres motifs sont possibles. Le fournisseur de services est également autorisé à demander des documents à l’appui de l’impossibilité pour le client de se faire vacciner en raison d’un motif protégé. Cela comprendrait probablement un document d’exemption médicale valide fourni par la province et signé par un médecin. Une fois que cette documentation est fournie, le fournisseur de services à le devoir d’accommoder le handicap jusqu’au point de contrainte excessive pour fournir le service. Pour les agents immobiliers, un aménagement raisonnable pourrait consister à proposer des alternatives aux présentations/réunions en personne telles que les présentations/réunions virtuelles.
Pour plus d’informations, vous pouvez cliquer sur le lien suivant vers la FAQ publiée par la Commission des droits de la personne du N.-B.
OUI. En tant que meilleure pratique, les agents immobiliers devraient divulguer leur statut vaccinal dès le début des communications initiales avec les clients ou les visiteurs, avant tout contact en personne, pour leur donner l’occasion d’examiner tout effet que cela pourrait avoir sur les interactions en cours.
On pourrait faire valoir que les agents immobiliers ne sont pas tenus de divulguer leur statut vaccinal à moins qu’on ne le leur demande; Cependant, il est possible qu’un tribunal puisse déterminer que les agents immobiliers qui omettent de divulguer leur statut vaccinal manquent à leur obligation fiduciaire d’agir dans le meilleur intérêt de leur client.
Il est de l’avis de l’AAINB qu’elle ne possède pas le pouvoir législatif d’exiger que tous les agents immobiliers soient entièrement vaccinés. Cette autorité législative ne peut provenir que de la province du Nouveau-Brunswick. Cependant, l’AAINB urge tous les agents immobiliers à se faire vacciner complètement comme l’une des mesures clés pour protéger leur santé, la santé de leurs familles, amis et clients, et la santé de tous les Néo-Brunswickois.
Étant donné que le virus peut être transmis à la fois par des personnes vaccinées et non vaccinées, il est peu probable que des agents immobiliers non vaccinés soient jugés responsables de la transmission de la COVID-19.
Cependant, si une personne vaccinée ou non vaccinée a le virus et ignore sciemment les ordonnances d’auto-isolement ou d’autres exigences de santé publique et infecte quelqu’un, il existe un potentiel de responsabilité, même si cela peut être difficile à prouver.
Les agents immobiliers sont priés de suivre toutes les recommandations de santé publique, y compris de se faire vacciner, afin de protéger la vie et la sécurité de leurs concitoyens du Nouveau-Brunswick et d’aider à mettre fin à la pandémie. Les agents immobiliers qui présentent des symptômes liés à la COVID-19 doivent éviter les interactions en personne jusqu’à ce qu’ils ne présentent plus de symptômes.
Le coupe-circuit est destiné à limiter la propagation du virus en restreignant les déplacements à l’intérieur et à l’extérieur des zones de « point chaud » identifiées. Pendant la période de coupure, les déplacements à l’intérieur et à l’extérieur des zones de coupure identifiées sont limités aux déplacements à des fins essentielles, notamment le travail, les services de santé, la garde des enfants, la garde d’enfants et l’éducation postsecondaire. Un agent immobilier peut voyager dans/hors des zones pour des services immobiliers ; cependant, on se demande si un client serait en mesure de le faire en fonction des circonstances individuelles de la transaction. Il faudrait considérer la transaction comme essentielle, ce qui n’est pas actuellement défini dans l’arrêté obligatoire.
Bien que le gouvernement provincial ait identifié l’immobilier comme un service essentiel dans le passé, tous les services immobiliers ne sont pas essentiels. Les déplacements à l’intérieur et à l’extérieur des zones de coupe-circuit lorsqu’il existe des alternatives telles que des réunions et des visites virtuelles peuvent bien être considérés comme inutiles. Les agents immobiliers ne sont pas responsables de l’application de la loi, mais ils peuvent être sanctionnés s’ils facilitent inutilement les déplacements à l’intérieur ou à l’extérieur d’une zone de coupe-circuit.
Pour plus d’informations sur le coupe-circuit, y compris une carte des zones affectées et une liste de FAQ du gouvernement provincial, cliquez ici.
Pour plus d’informations sur la sécurité des vaccins, veuillez visiter les sites suivants :
Information de Santé Canada sur les vaccins contre la COVID-19 et les effets secondaires liés à la vaccination.
Information de la province du N.-B. sur les vaccins contre la COVID-19.
En tant qu’employeur, les sociétés immobilières sont tenues de s’assurer qu’elles-mêmes, leurs agents immobiliers et leur personnel se conforment à la Loi sur la santé et la sécurité au travail. Cette loi oblige les employeurs à prendre des mesures préventives sur le lieu de travail pour éliminer ou minimiser la transmission des maladies transmissibles, y compris la COVID-19. Pour ce faire, les employeurs voudront peut-être faire passer leurs plans opérationnels actuels à un plan de prévention des maladies transmissibles (PPMT). Travail sécuritaire et la province du N.-B. ont également publié des ressources qui vous seront utiles lorsque vous préparerez votre plan mis à jour.
La santé publique peut toujours demander ces informations aux personnes qui ont testé positif pour la COVID-19. En conséquence de quoi, c’est une bonne pratique pour les agents immobiliers de continuer à conserver les informations nécessaires à la recherche de contacts. La conservation de ces informations doit être manipulée avec prudence pour s’assurer qu’elle n’enfreint aucune loi sur la confidentialité.
Selon la santé publique, les personnes vaccinées et non vaccinées qui présentent des symptômes de la COVID-19 devraient être testées.
Les personnes non vaccinées qui présentent deux symptômes ou plus doivent s’isoler en attendant les résultats des tests. Cela peut prendre jusqu’à quatorze (14) jours après avoir été exposé à la COVID-19 pour qu’un test montre un résultat positif ; si les résultats du test sont négatifs, les individus doivent auto-surveiller tout nouveau symptôme et se faire tester immédiatement s’ils en développent. Pour évaluer les symptômes, visitez l’outil d’auto-évaluation en ligne ou appelez le 811.
C’est une bonne pratique pour les agents immobiliers de ne pas continuer à faire des visites ou des rendez-vous impliquant des personnes vaccinées qui présentent deux symptômes ou plus de la COVID-19. Les individus doivent continuer à suivre tous les conseils de santé publique, y compris le port du masque, le lavage fréquent des mains et le maintien de la distance physique dans les lieux publics.
Si un diagnostic est confirmé, la santé publique est déjà impliquée et tout conseil fourni par la santé publique doit être suivi avec diligence. Les questions concernant un diagnostic positif de la COVID-19 doivent être adressées à Télé-soins de la santé publique. Pour les questions liées à la santé, appelez le 811; pour des questions générales, composez le 1-844-462-8387.
L’objectif du programme de kits de test rapide est d’identifier les cas asymptomatiques ou présymptomatiques de la COVID-19 sur le lieu de travail qui pourraient autrement être manqués, contribuant ainsi à freiner la propagation sur le lieu de travail, à la maison et dans la communauté. Ces tests rapides auto-administrés, qui donnent des résultats immédiats (15-20 min environ), ne sont pas définitivement concluants ; un résultat positif, cependant, indique que la personne doit quitter le lieu de travail, s’isoler et subir un test PCR en laboratoire. Des tests antigéniques rapides sont disponibles pour les entreprises agréées par l’intermédiaire des chambres de commerce locales. Pour postuler, visitez le site Web de la Chambre applicable ci-dessous.
Fredericton: https://www.frederictonchamber.ca/covid-19-rapid-testing/
Moncton: https://ccgm.ca/rapid-testing/
Saint John: https://thechambersj.com/rapid-testing
Edmundston: https://ccedmundston.com/en
Ce document a été élaboré à des fins d’information uniquement et est basé sur l’interprétation de l’AAINB des politiques et des conseils qui nous étaient accessibles au moment de la publication. Il ne remplace pas un avis médical ou juridique professionnel. Les agents immobiliers sont invités à agir avec beaucoup de prudence et de considération pour leur sécurité et leur bien-être, ainsi que la santé et sécurité de leurs clients, de leurs confrères et du public.
Sources : L’Association canadienne de l’immeuble, le gouvernement du Nouveau-Brunswick